جريدة جرائم ومحاكم الإلكترونية صحيفة كويتية مختصة
• دوريات الإدارة تعاملت مع 21441 بلاغا من مواطنين ومقيمين
ذكرت إدارة المرور أنها استقبلت 66689 رسالة على رقم «الواتساب» المخصص لاستقبال الشكاوى والمقترحات، وذلك خلال الفترة من 26 مايو 2019 حتى 30 مارس 2021.
وأوضحت الإدارة أن دورياتها تعاملت خلال الفترة المذكورة مع 21441 بلاغا وشكوى، فيما تعاملت إدارة هندسة المرور مع 764 بلاغا وشكوى، أما غرفة التحكم فتعاملت مع 284 بلاغا وشكوى، في حين تم التفاعل مع 58 مقترحا و 7483 استفسارا.
وأشارت إلى أن 911 من الرسائل المستقبلة تمت إحالتها إلى جهات أخرى، حيث أحيلت 654 شكوى وملاحظة إلى وزارة الأشغال، و 231 إلى بلدية الكويت، و 26 إلى بقية الوزارات، مضيفة أنها تلقت 35748 بلاغا ما بين مكرر ولا تختص به.
يذكر أن إدارة المرور سبق وأن خصصت رقم 99324092 لاستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين والمقيمين عبر برنامج «واتساب»، وتمكنت من خلال هذه الوسيلة من ضبط عدد من المستهترين والمخالفين لقوانين المرور.
