• حذر من الوثوق بالمجهولين وممن ينتحلون صفة الآخرين.. تجنبا للنصب
• الشكاوى تقدم إلى النيابة أو «حماية المستهلك» أو «الجرائم الإلكترونية»
دعا المحامي محمد جدعان إلى أخذ الحيطة والحذر عند الشراء أو التعامل التجاري مع المواقع الإلكترونية وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي.
ونوه جدعان إلى أن الآونة الأخيرة شهدة زيادة عمليات النصب والاحتيال بعمليات البيع في المنصات الإلكترونية، مشددا على ضرورة عدم الوثوق بأي موقع أو حساب مجهول، والحذر ممن ينتحل صفة الغير.
وأوضح بأنه في حالة التعرض لأي خلاف تجاري مع موقع أو حساب مرخص تجاريا فإنه يمكن تقديم شكوى لدى إدارة حماية المستهلك في وزارة التجارة، وإذا كان غير مرخص فإن الشكوى تقدم إلى نيابة الشؤون التجارية مع ضرورة الحضور لتقديمها، وإذا كان مجهولا وغير مرخص فإنها تقدم إلى إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية.
ونصح جدعان بضرورة أخذ فاتورة عند الشراء من المواقع الإلكترونية أو حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، على أن تتضمن نوع السلعة وسعرها وبيانات البائع.